TOP > よくある質問
よくある質問
-
Q.納品書は発行できますか?
A.はい。発行できます。
Q.領収証は発行してもらえますか?
A.はい。発行しております。
Q.まとまった数の大量注文は可能ですか?(最低注文数や注文数の制限はあるか?)
A.はい、対応可能です。特に最低注文数や注文数の制限は設けていません。お気軽にご依頼ください。
Q.保証・修理などのアフターサービスについて教えてください。
A.すべての商品にアフターサービスをお付けしています。お届け時点で万が一傷や不具合がある場合は、交換・返品を承ります。また、使用後の修理などもご要望があれば対応可能です。
Q.法人ではなく、個人でも商品を購入できますか?
A.はい、購入可能です。
Q.実店舗などで実際の商品を見て検討できますか?
A.在庫があれば、対応可能です。お客様から事前にご連絡いただき、在庫確認をいたします。
Q.店頭に品物がない場合はどうしたらよいでしょうか?
A.在庫にない商品でも、お取り寄せいたします。スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
Q.使い方がよくわからない工具があります。
A.工具、商品の使い方や特徴などわからないことがあれば何でもスタッフまでお問い合わせください。
Q.クレジットカードは使用できますか?
A.ご使用いただけます。
Q.配達はしていますか?
A.はいしています。配達料は頂いておりませんのでお気軽にお申し付け下さい。
Q.駐車場はありますか?
A.はい。5台ご用意しております。ご利用ください。